常見問題

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不同國籍的乘客可以乘坐同一輛車嗎?

一般可以。每位乘客均須持有有效旅行證件,並符合目的地的入境要求。

如同行乘客持有不同國家或地區的旅行證件,建議於預約時提前告知,以便安排合適的行程及通關路線。

跨境出行需要準備甚麼證件?

乘客須自行準備有效的旅行證件、簽證及相關簽注,並確保符合香港、澳門或中國內地的出入境要求。

不同國籍及身份的旅客可能有不同入境規定,如有疑問,建議出發前向相關入境部門查詢。

乘坐跨境專車需要下車過關嗎?

實際通關安排會視乎出發方向、使用口岸、乘客證件及現場邊檢要求而定。部分情況可在車內完成通關程序,部分情況則需要乘客下車辦理出入境手續。

如遇海關或邊檢人員要求檢查,乘客須按現場指示配合。

可以指定使用哪一個口岸過關嗎?

如有指定口岸需要,可於預約時提出。

我們會根據出發地點、目的地、出發時間、口岸開放安排及實際交通情況,建議合適的通關路線。

7 人車可以放多少件行李?

乘坐 6 位乘客的情況下,車尾箱可放置約 4 個 28 吋大型行李箱。

實際行李容量或會視乎行李尺寸及形狀而有所不同。如攜帶特大型行李或其他大型物品,建議於預約時提前告知。